LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di mickey88, keselamatan maklumat anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi berlapis dan protokol keamanan terkini untuk menjaga setiap detail akun anda tetap rahasia. Kebijakan privasi kami...

Enkripsi data peribadiPerlindungan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXAkses akun yang aman
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
mickey88 Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Penanganan Data dan Lingkup Wilayah

mickey88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan layanan kami. Setiap data yang anda berikan — nama, alamat e-mel, riwayat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — disimpan dengan standar enkripsi internasional. Kami tidak membagikan informasi pribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda. Semua informasi pengenal diri diverifikasi pada saat pendaftaran akun untuk

memastikan kepatuhan terhadap persyaratan peraturan lokal. Periode retensi data kami mengikuti standar industri: data akun aktif disimpan selama akun berfungsi, dan rekam jejak transaksi untuk keperluan audit dipertahankan sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Jalur Kontak untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadi anda atau ingin meminta akses ke informasi anda, tim dukungan kami siap membantu melalui berbagai saluran komunikasi yang tersedia sepanjang jam operasional...

Surel Dukungan Kirim pertanyaan privasi anda langsung ke alamat surel dukungan kami. Kami merespons setiap pertanyaan dalam waktu 24 jam kerja untuk memastikan data anda dikelola dengan benar.
Obrolan Langsung Hubungi agen kami melalui obrolan langsung di situs mickey88. Tim kami yang terlatih siap menjawab pertanyaan tentang privasi dan melacak permintaan akses data anda secara real-time.
Portal Akun Masuk ke akun anda dan akses bagian pengaturan privasi. Di sana anda dapat melihat preferensi komunikasi, riwayat login, dan mengajukan permintaan untuk mengubah atau menghapus data tertentu.
KEAMANAN PRAKTIK KAMI

Bagaimana Kami Mengelola Privasi Setiap Hari

Keamanan privasi di mickey88 dibangun ke dalam setiap lapisan operasi kami. Dari enkripsi saat pendaftaran hingga verifikasi transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menerapkan kontrol ketat untuk melindungi...

Enkripsi End-to-End

Semua data sensitif — termasuk detail pembayaran, riwayat login, dan informasi akun — dienkripsi menggunakan standar industri saat dikirim dan disimpan di server kami yang aman.

Verifikasi Identitas

Kami memverifikasi identitas anda saat pendaftaran untuk mematuhi peraturan lokal. Dokumen yang anda kirimkan disimpan dengan aman dan hanya diakses oleh tim keamanan kami yang berwenang.

Manajemen Cookie

Cookie kami melacak preferensi akun dan aktivitas sesi anda untuk meningkatkan pengalaman bermain. Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser atau panel preferensi privasi akun anda.

Kebijakan Retensi Data

Data akun aktif disimpan selama anda bermain. Setelah penutupan akun, data personal dihapus dalam 90 hari kecuali diperlukan untuk keperluan audit atau kepatuhan hukum di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses Subyek

Anda berhak meminta salinan lengkap data pribadi kami yang kami simpan tentang anda. Ajukan permintaan melalui portal akun atau surel dukungan, dan kami akan memberikan informasi dalam format yang mudah dibaca.

Tim Respon Privasi

Pejabat privasi kami tersedia untuk menangani pertanyaan, keluhan, atau permintaan perubahandata. Hubungi tim ini jika anda ingin menghapus, memperbarui, atau mengoptimalkan pengaturan privasi anda.

Jawaban untuk Pertanyaan Privasi Anda

Alamat e-mel anda digunakan untuk verifikasi akun, pemulihan kata sandi, dan notifikasi penting tentang akun anda — seperti login baru atau perubahan pengaturan. Kami tidak mengirim pesan pemasaran tanpa persetujuan anda. Anda dapat mengelola preferensi e-mel di pengaturan akun kapan saja.

Ya. Semua transaksi melalui metode pembayaran lokal anda dienkripsi dan diproses melalui gateway pembayaran terverifikasi. mickey88 tidak menyimpan detail kartu atau dompet anda — hanya referensi transaksi untuk rekam jejak akun anda.

Riwayat transaksi aktif disimpan selama akun anda terbuka untuk keperluan verifikasi dan dukungan. Setelah penutupan akun, catatan disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan hukum di wilayah yang disokong, kemudian dihapus.

Ya. Anda memiliki hak untuk meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Kirim permintaan melalui portal akun atau surel dukungan kami, dan kami akan memberikan laporan lengkap data pribadi anda dalam 14 hari kerja.

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dibagikan dengan mitra pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dan dengan otoritas yang berwenang jika diperlukan oleh hukum di wilayah yang disokong.

Masuk ke akun anda dan buka bagian pengaturan profil. Anda dapat memperbarui nama, alamat, dan preferensi komunikasi langsung. Untuk penghapusan data yang lebih kompleks, hubungi tim dukungan privasi kami melalui surel atau obrolan langsung.

Ya, kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi akun anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser atau panel privasi akun. Cookie kami tidak mengidentifikasi anda secara publik atau dibagikan dengan jaringan pihak ketiga.